“Nuestros materiales, incluido nuestro sitio web externo, así como todos los documentos internos y la capacitación, se han actualizado”, nos dijo Optimum el miércoles de esta semana.
La ley lleva años tramitándose
Los grupos de presión de la banda ancha convencieron a un juez federal para que bloqueara la ley de asequibilidad de Nueva York en 2021, pero un tribunal de apelaciones de Estados Unidos anuló el fallo en abril de 2024. La Corte Suprema decidió no conocer el caso a mediados de diciembre, permitiendo que la ley entrara en vigor.
Nueva York acordó retrasar la implementación hasta 30 días después de la resolución final del caso, lo que significa que entró en vigor el 15 de enero. El estado ha emitido un Orden Se recuerda a los ISP que deben cumplir el 9 de enero.
“Hemos estado trabajando lo más rápido que hemos podido para actualizar todos nuestros materiales internos y externos desde que se implementó la ABA la semana pasada, el tiempo entre que los funcionarios estatales nos notifican la fecha de implementación prevista y su entrada en funcionamiento”. Optimum le dijo al ARS.
AT&T ha decidido dejar de ofrecer por completo sus servicios de Internet residencial 5G en Nueva York para cumplir con la ley estatal. La ley no afecta el servicio de teléfonos inteligentes y AT&T no ofrece Internet residencial por cable en Nueva York.
Optimum nos dijo que planea realizar actividades de divulgación adicionales en áreas de bajos ingresos “más ampliamente” para educar a los clientes y prospectos sobre esta oferta.
O’Brien estaba decepcionado por no poder obtener el plan de servicio acelerado. Como se señaló anteriormente, la ley de Nueva York exige que los ISP cobren un plan de $15 con velocidades de descarga de al menos 25 Mbps o un plan de $20 con velocidades de al menos 200 Mbps. Los ISP no están obligados a proporcionar ambos.
“Pregunté por el servicio de 200mbps, pero me dijeron que no lo ofrecen”, dijo. Ofertas favorables plan de $25 Velocidad de 100mbps para usuarios de bajos ingresos. Incluso en Nueva York, todavía no está disponible para usuarios que ya estén suscritos a otros planes.
El incumplimiento de la ley de Nueva York se castiga con una sanción civil de hasta 1.000 dólares por infracción. Los fiscales generales estatales pueden demandar a los proveedores de Internet para hacer cumplir la ley. O’Brien dijo que planea presentar una queja ante el fiscal general sobre la elegibilidad y aún espera obtener un plan de 200 Mbps.
Nos comunicamos con la oficina de la Fiscal General Letitia James el miércoles para preguntar sobre los planes para implementar la ley y si la oficina ha recibido alguna queja hasta ahora, pero no recibimos una respuesta.